没有丝毫的羞涩,直接开门见山。有理有据。理智的分析,清晰的逻辑。
一、不羞不怯,开门见山
在职场交际中,情商和语言表达是非常重要的。
高情商,一般人都会把“辛苦”和“谢谢”两个字用在刀刃上,但实际上,这是对每个人的时间和精力的尊重,这一点就是,在提出要求之前,最好把这件事的前提条件、发展现状、要问的问题、问题的分支情况都想好了,而不是让别人一遍又一遍地问。
举个例子,你想要做一件事,你要把这件事说清楚,“这次活动的主题是 XX,想要展现 XX的元素,用 XX的颜色,文案大概是 XX,能不能做到 XX,如果不行,能不能用 XX?”
而非:“想好了是 xx”,“你有没有其他需要?”“xx可以吗?”
总之,你要提前准备好自己提出的要求和问题,这样才能最大限度地减少双方的交流。
其次,要简洁。
在发表自己的观点时,最好的方法就是总结,即你想要表达的观点,接着提出论点,即你为何这样想,最好有事实根据,再提出执行或改善意见。
回答问题的时候,先给出答案,而不是拐弯抹角,而是直接回答,这样才能让人明白有没有问题,从而有针对性的解决方案。即便是自己做错了事情,也不会遮遮掩掩,只会把事情说清楚,想出解决方案,才能最大限度地完成任务。
还有一点,需要注意的是,在工作中,特别是在合作中,所有人都要达到自己的工作目的,不能因为意见不合而产生私人的仇恨,如果另一方能为自己的目的做出贡献,那就应该表现出自己的职业精神,配合得很好。
二、以数据为基础,以事实为依据
职场上,没有什么比业绩更重要的东西了,以前的老板还会对新来的员工指手画脚,但是现在,这些新来的员工,已经学会了如何利用这个机会。想要取信于人,那就用数字来证明吧。
举个例子,如果你觉得某个平台不适合做广告,那么你要做的,就是对用户进行分析,看看这些用户是否符合自己的产品,比如性别,年龄,城市,爱好,等等,而不是“我觉得”或者“我认为”之类的。
有时候,你会觉得这些数据不符合常理,就像我们经常以为,男人更喜欢犯罪,但在某些悬疑小说网站上,女读者比男读者多。
因此,数据不仅能使他人信任你,还能使你更少地出错,并能作出更好的决定。而对于新员工而言,数据能力则是他们通往更高层次的阶梯,一个新人想要让自己的想法受到重视,必须拿出无可置疑的例证,也就是数据,当你展现出用数据说话的能力,和创造性的意识,就算你的方案暂时不被采用,你也会被看到。
可以这么说,尽管目前数据分析师还是一份独立的工作,但是它已经成为每个工作人员必须掌握的一项技能。
如果你觉得数据分析很难,又不愿意学习,那就先去参加一个入门级的培训班,学习一些基本的数据分析方法,以及对案例的理解,这样才能更好地提高自己的竞争能力。我给大家推荐了一门课,他的导师曾经是 IBM的一名数据分析师,曾经跟超过50名互联网巨头做过深入的采访,也跟阿里,谷歌,滴滴等知名企业的大数据专家一起学习,从最基本的开始,用案例来讲解,用大厂的实际案例来讲解,让你更好的理解数据分析理论在实际工作中的应用,既是输出,又是输入,帮助你更好的掌握。
三、理性的分析,明晰的思维
解析的方式有很多种,在此重点介绍 mice鱼骨图,实际上是逻辑树,演绎法,也就是用尽一切可能。它通常是以某个目标或问题为切入点,将所能想到的(本人或某一组)办法或理由标在分叉中,既可用于归因,又可分解目标,亦可记下想法。但要知道,鱼骨图这种思考方式,一般都是要通过不断的分解,才能得到经验丰富的人的指点。除鱼骨图外,还存在着许多诸如3 W, SWOT等分析方法,这些方法更适合于对问题进行系统的分析,也可以与数据分析结合起来,形成一个模型,为数据指明方向。
如果你还没有一个可靠的途径来锻炼自己的这种思考方法,那你还可以去学数据分析课程,里面的数据分析思想和模型其实就是这种思考方法,教师会通过一些实例来指导你,通过实际操作来锻炼你的能力,是一条可靠而稳定的途径。