要成为领导的心腹，即领导信任和依赖的重要人选，需要展现出以下几方面的素质和能力：

1、非常可靠。我让他做什么，他就做什么。我相信他一定会按照我说的去做，无论结果如何，他都会按照我说的去做。他如果做一件事情做得好，我就知道他下了很大的功夫；做不好，我就知道他已经尽了最大的努力。

2、不容易惹事。身为一名下级，他懂得怎样应付人际关系与商业上的复杂关系。他们可以很好的解决问题，而不是等着事情闹大了再来找你。

3、反馈尤其及时。不管是什么工作，都由他来做。我不需要问他，但是每当他遇到重要的时候，他都会告诉我，现在的情况怎么样了。有什么困难？公司需要怎样的协助？这样我懂得怎样在他的工作中帮助他。

4、能在关键时刻挺身而出。做销售的，很多时候都是要在月末和季末冲刺业绩的。他总是能在最合适的时候，用出色的表现来弥补部门的不足。就像是及时雨一样。任何一个上司，任何一个老板，都不会讨厌一个在关键时刻伸出援手的下属。

5、吃苦耐劳的精神。我的这位下属在我们部门里算不上是最聪明的。但是，在我们的部门，他是工作最努力的一个。勤勉的人能自觉地自我学习，找到解决问题的方法。与那些被踹一脚就能动弹一下的家伙比起来。有个勤快的手下，让你少了很多麻烦。

6、与你保持适当的距离。一个好的下属，应该知道该怎么和自己的上司搞好关系，不会故意接近，也不会无缘无故的疏离，在工作中偶尔的一些私人交流，对于上司来说，也是一件好事。

7、有效的沟通。他和我一起探讨工作，并在某个工作上有异议时，也不和我正面争辩。他问我，是不是用别的方式，效果更好？他和上级交流的意图。是要解决问题，不要仅仅是反映问题或是向上级抱怨。做事就要有这种态度。

8、与上级保持良好的配合。当领导的，最讨厌的就是和自己对着干的人，哪怕他对上面的政策有异议，也不会当着我的面说出来。反而在私下里，让我有了修改政策的机会。这就是尊重领导的尊严。

9、请示有层次。遇到请示的事，我见过好几个说了一半被打断的，因为领导听了半天，根本没明白他要干什么，打断后重新组织语言，说得更乱了。领导的印象可想而知。 遇到需要请示时，一定先说问题。领导某某某件事推进不下去了，在某方面需要您的支持。然后简单叙述原因，让领导知道为什么你解决不了。最重要的是接下来，你要提供解决路径，需要领导怎么做，这个问题才能解决。这样领导就知道了这个事办到什么程度了，这个问题他需要怎么解决了。 这里还有一个好处，你跟领导请示了事，表达了困难，如果领导出面没办成，这个事失败了不怨你，如果领导办成了，这个事成功了他也会跟着高兴，这叫情感绑定。

10、情商很高。他很清楚，在公司内外，哪些事情能说，哪些事情不能说，自己的角色，对部门的工作有什么影响。要成为一个主动的促进者，不要被动地抱怨，要以自己的努力带动工作气氛，不要拉帮结派，咒骂上司，制造负面气氛。

通过展现出上述素质和能力，你就有机会成为领导的心腹，得到领导的信任和重视，进而为团队和组织的发展做出更大的贡献。